Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Gamax, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto via email per avviare la procedura di reso indicando il numero d'ordine.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola sicura, assicurandoti di includere la bolla di accompagnamento.

• 3.
  Spedizione

  Affida il pacco al corriere espresso seguendo le istruzioni ricevute via email; le spese di spedizione sono a carico del cliente salvo difetti di fabbrica.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.